当公演は、公益社団法人全国公立文化施設協会が定める新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン及び緊急事態舞台芸術ネットワークによる舞台芸術公演における新型コロナウイルス感染症対策ガイドラインに基づき、下記感染予防の取り組みを実施したうえで開催を予定しております。
ご観劇のお客様におかれましても、感染予防及び感染防止の為のご理解とご協力をお願い致します。
尚、今後、新型コロナウイルスの感染状況や、それらに関する最新情報に伴い様々な変更が生じる場合もございますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【2023年6月1日現在】
より確実な対策を講じるため、来場前に下記取り組みをご協力お願い致します。ご入場時、スタッフが必ずご記入及びご登録状況をご確認させていただきます。お手数お掛けいたしますが、予めご了承賜りますようお願い申し上げます。
①劇場・主催者と相談し、常時不織布マスクの着用をお願いします。
マスクは、より飛散防止効果の高いとされる「不織布」素材を推奨いたします。
あらかじめご了承くださいませ。
ご観劇の際は、「咳エチケット」へのご協力をお願いいたします。
②ご入場待機時、グッズ販売でお並びの際など、お客様同士の十分な間隔（1m）の確保にご協力をお願いいたします。
③入場時に非接触体温計にて検温を実施いたします。また以下の症状があるお客様はご入場をお断りいたしますのでご了承ください。
・過去5日以内に発熱や感冒症状で受診や服薬等をしたお客様。
・同居家族や職場、学校など身近に新型コロナウイルス感染症の感染者若しくは感染の可能性のある方がいらっしゃるお客様。
・政府から発表されている該当国から日本へ入国後5日間経過していないお客様。
尚、新型コロナウイルス感染症の感染者及び感染の可能性のある方は、厚生労働省が定める隔離解除の基準をクリアしている事を必ず確認して下さい。
●以下の症状並びに経験に該当する場合につきましても来場を控えて下さい。
「37.5 度以上の発熱」「極端な咳」「呼吸困難」「全身倦怠感」「咽頭痛」「味覚・嗅覚障害」 「頭痛」「下痢」「嘔気」「嘔吐」
その他、体調に不安がある方
※政府からの要請により、万が一新型コロナウイルスに感染された方がご観劇された場合に、同一公演のその他のお客様に対して確実に連絡が取れるよう、プレイガイド等からお客様のお名前及びご連絡先を提供いただく場合がございます。
また必要に応じて保健所等公的機関への提供を行う場合がございます。予めご了承下さい。
④ご入場時、手指消毒のご協力をお願い致します。
⑤「こまめな手洗い・手指消毒」のご協力をお願いします。
また、手でご自身の顔（目・口・鼻など）には触らないようお気をつけください。
入場時の消毒液以外にも、場内各所に消毒液をご用意しております。アルコール過敏の方やアルコールアレルギーをお持ちの方はスタッフまでお申し出ください。
⑥「咳エチケット」をお守りください。上演中もマスクを外さず、客席内での大声での歓声や声援はご遠慮ください。
また、お客様同士の会話や密となる状況を避けて頂きたく、スタッフの判断にて解散のお声がけをした際には速やかに指示に従って頂けますよう何卒お願い申し上げます。
劇場にて体調不良を感じた場合は速やかにスタッフまでお声がけください。
⑦各回、ロビー開場は開演1時間前、客席開場は開演30分前を予定しております。状況に合わせて、開場時間を変更する場合がございます。極力ロビーには留まらずお座席までご移動をお願いいたします。
⑧キャストへの「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は⼀切禁止させていただきます。上記に限らず、迷惑行為をする方やスタッフの指示に従って頂けない方はやむを得ず公演への入場を禁止させていただく場合がございます。予めご了承ください。
キャストが万全の状態で公演に臨むことができますよう、ご理解のほどお願い申し上げます。
政府または自治体による緊急事態宣言が発令した場合、または公演関係者内で新型コロナウイルス感染症陽性者および陽性者との濃厚接触が疑われる者が複数名発生した場合、公演中止の判断をする場合があります。またその場合、購入済みのチケット代金は返金いたします。
・販売席数は当該期間のガイドラインに基づき、感染予防対策を講じた座席配置（劇場と都、劇場とのガイドラインのすり合わせにより決定した配置）にて実施致します。
・運営スタッフはマスクを着用致します。
・館内にアルコール消毒液を設置し、感染及び拡散防止に努めています。
・手すりや取手テーブル、椅子の背もたれ、ドアノブ、電気のスイッチ、蛇口など、人の手が触れる場所は清掃時にアルコール消毒を実施しております。
・劇場内(会場入口、物販、チケット窓口、ロビー・トイレ他）において、列を作る際などには可能な限り間隔を開けるよう案内し、人が密集しないよう努めます。
・劇場内は、換気量を増やし最大限換気を強化いたします。
・体調がすぐれないとお見受けするお客様がいらっしゃいましたら、スタッフが声をかけさせていただきます。
・終演後の混雑回避ならびに過度な密集を回避するために、規制退場を実施させて頂きます。
・会場内(会場入口・チケット窓口・ロビー・他)において、列を作る際などには可能な限り 間隔を開けるよう案内し、人が密集しないよう努めます。
本公演では感染症対策の一環としてロビーや楽屋内にお花を置くことはできません。大変恐縮ではございますが、もしお送りいただいたとしても受け取りは不可とさせていただきます。
また、祝い花の代わりとなる「ロビー招木(まねぎ)」実施させていただきます。
お申し込み頂き、公演期間を通してロビーに掲示させて頂ければ幸いです。 詳細に関しましては下記URLをご確認ください。
【販売期間】
2023年6月17日（土）13:00〜2023年7月9日（日）18:00
アルコール消毒液を使用しております。尚、アルコールアレルギー及び過敏の方がいらっしゃいましたならばスタッフにお申し付け下さい。
マスクを着用されていない方、またマスクとしての機能を満たさないと主催者が判断した場合はご入場をお断りさせていただきます。
マスクは、より飛散防止効果の高いとされる「不織布」素材を推奨いたします。
あらかじめご了承くださいませ。
トイレ内でのお化粧直しは、トイレの混雑及びトイレ内の密集を避ける為ご遠慮下さい。
開演の1時間前からロビー開場、客席開場は開演３０分前よりご入場を予定しております。
ご案内させていただきますので、スタッフの指示に従い客席内にお入りください。
但し開演後、演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。 予めご了承ください。 また、緊急時をのぞいて、開演中の入退場はご遠慮頂きますよう、ご理解くださいませ。
以上、予めご了承の上、お早めにお越し下さい。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、会場自体に駐車場及び駐輪場はございませんので、付近のコインパーキングなどをご利用下さい。
再入場は可能です。必ずチケットの半券をお持ちいただき、再入場の際にご提示ください。お持ちでないと再入場は出来ませんので、予めご了承ください。
リピーター特典の引き換えは、特典スタッフがご対応させていただきます。
1.お客様の初回のご観劇の際に、特典引換受付にてスタンプカードをお渡しいたします。（一回分のスタンプを押させていただきます。）
その後、ご観劇の度にスタンプを押印させていただきます。ご来場の回数に合わせて特典をお渡しいたします。
※9回ご来場のお客様はご来場初回時にサイン希望のキャスト様をご指定いただきます。予めご了承下さいませ。
※引き換えの際にチケット裏面に引換済の捺印をさせていただきます。来場回毎にご対応させていただきます。
2.特典引き換えはスタンプカードをお渡しした特典引き換え所にて引き換えさせていただきます。場所に関しましては当日お声がけさせていただきます。
なお、公演終了した後、郵送対応でのリピーター特典引き換え、公演に行けなくなった方への郵送対応などは、お断りさせて頂いております。 ご了承くださいませ。
ロビーにプレゼントのお預かりコーナーを設置する予定です。お渡しするまでにお日にちをいただく場合がございます。 なお、飲食物、生物のプレゼントは一切ご遠慮いただいております。乾物(粉末の飲み物含む)やアルコール類も、飲食物は例外なくお断りさせていただきますので、予めご了承下さい。
また、お客様からの差し入れをネットからご注文頂き劇場までお渡し頂ける差し入れ代行サービスを導入いたしました。是非ご活用下さいませ。
【舞台興行専門 差し入れ代行 entraid ｱﾝﾄﾚｯﾄﾞ】
◎申込期限
・お弁当・生物：6月26日（月）締切
・その他差入れ：6月28日（水）締切
紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。充分にご注意ください。
また、公演当日にチケットをお忘れになった方も場内にお入りいただけませんので、ご注意ください。チケットに関しては下記お問い合わせフォームにお問い合わせをお願いいたします。
お問い合わせフォーム
info@romatan.com（平日10:00～18:00）キャストへの「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は一切禁止とさせていただきます。 これらの行為を発見した際は、スタッフがお声がけをさせていだだきます。
コロナ感染予防対策の観点から絶対にお止めいただきますようお願い致します。出演者はこのような行為に対し対応をしないよう徹底して対策致しますので、ご協力をお願いいたします。
上記のマナーをお守りいただけない場合、やむなく公演企画自体を中断することもございます。全てのお客様に楽しくご観劇いただけますよう、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
※全公演で全ての商品をご用意しておりますが、商品によっては売り切れが出てしまう可能性がございます。予めご了承ください。
※イベントグッズの購入制限や販売状況に関しましては、当日劇場物販コーナーにてご案内させていただきます。係員の指示に従ってお買い求めください。
※会場及び会場周辺での徹夜行為、周囲の方の迷惑になるような行為は絶対にお止めください。また、会場係員の誘導および指示には必ず従ってください。
・上演中の私語や、大声を出すなど（出演者の名前を呼ぶ等）周りのお客様のご迷惑となる行為、上演を妨げる行為はお控えくださいますよう、お願い致します。
・上演中は、スマートフォン、携帯電話、アラーム等音の出る機器の電源はお切りください。また、物音を立てる行為もご遠慮くださいますよう、 ご協力のほどお願いいたします。
・場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音、通話等は、固くお断り申し上げます。 これらの行為は法律でも禁止されております。スタッフが発見次第、機材の没収、退場とさせていただきます。
・後方やお隣付近にお座りのお客様のご迷惑にならないよう、帽子等の視界を塞いでしまうかぶり物は場内ではお取りいただきますようご協力お願いいたします。 全てのお客様に舞台をお楽しみいただきたく、ご配慮くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
・ロビーでの写真撮影も混雑の原因となりますので、ご遠慮ください。
・客席での飲食は禁止です。
・ペンライト等のご使用は禁止です。また、大きなうちわや発光の激し過ぎる物等、他のお客様の視界を妨げるグッズのお持ち込みはご遠慮ください。
・チケットは正規販売ルート（興行主催者、主催者より正式に販売許可を得たプレイガイドなど）でご購入いただきますようお願い致します。 正規販売ルート以外で購入されたチケットに関しては、その有効性を一切保証しておりません。 また、営利を目的としたチケットの購入、譲渡・転売行為は、いかなる場合も固くお断りしています。
チケットの転売およびそれを試みる行為は契約違反です。 転売チケットのご購入が発覚した場合入場をお断りさせて頂いております。 予めご了承くださいませ。
・クレジットカードは下記のカードがご利用いただけます。
Visa／Mastercard(R) ／JCB／American Express／Diners Club／Discover／au PAY／UnionPay（銀聯）
・電子マネーは下記ブランドをご利用いただけます。
QUICPay ／iD／Apple Pay／Suica／PASMO／Kitaca／TOICA／manaca／ICOCA／SUGOCA／nimoca／はやかけん
※PiTaPaはご利用いただけません
・両替等は承っておりません。
・お支払いは現金、クレジットカード、電子マネーまたはPayPay支払いのみとなります。
※PayPayの登録方法・使い方に関しては公式サイトをご覧下さい。
